Ketika Anda memiliki laptop yang agak baru, hal terakhir yang ingin Anda alami adalah masalah dengan baterai. Tetapi apa yang Anda lakukan jika itu terjadi? Posting Q&A SuperUser hari ini menawarkan beberapa saran untuk pembaca yang frustrasi.
Sesi Tanya Jawab hari ini datang kepada kami dengan izin dari SuperUser — subdivisi Stack Exchange, pengelompokan situs web Q&A berbasis komunitas.
Gambar milik Intel Free Press (Flickr).
Pertanyaan
SuperUser reader user285oo6 ingin tahu bagaimana baterai laptopnya bisa mati meskipun terisi penuh sehari sebelumnya:
Laptop saya berusia sembilan bulan dan saya menggunakan daya baterai laptop dengan hemat karena saya sering menghubungkannya ke outlet daya. Masalah ini baru saja dimulai empat hari yang lalu dan, pada posting ini, laptop saya hanya beroperasi dengan stopkontak, sehingga tidak ada pertanyaan tentang baterai yang aus.
Setiap malam baterai terisi penuh pada 100 persen, namun keesokan paginya menunjukkan “3 Jam 18 Menit Sampai Baterai Diisi Penuh”Ketika saya menyalakannya.
Saya telah mencoba menjalankan Diagnostik Dell eSPA, tetapi tidak dapat mengaksesnya pada Windows 10 (saat itu). Ketika saya bertanya tentang masalah di forum komunitas Dell, respons mereka adalah menggunakan pemindaian diagnostik online. Pemindaian diagnostik online tidak akan selesai ketika saya mencobanya (gagal setelah satu jam).
Setelah serangkaian pembaruan baru untuk sistem Windows 10 saya, saya akhirnya bisa mendapatkan Scan Diagnostik ePSA untuk bekerja dan itu berlalu. Informasi termal untuk CPU Thermistor adalah 52 derajat Celcius, tetapi banyak hal tidak sepenuhnya dimatikan bahkan setelah benar-benar mati. Saya baru mengetahui hal ini baru-baru ini ketika tas laptop saya panas dan ketika saya melepas laptop dari tas, itu menunjukkan lampu status kuning untuk baterai (bahkan setelah melakukan shut down total).
Apa sebenarnya yang terjadi di sini?
Jawabannya
Kontributor SuperUser Jamie Hanrahan memiliki jawaban untuk kita:
Baterai dapat dan memang gagal karena segala macam alasan. Penjelasan yang paling mungkin di sini adalah bahwa baterai Anda telah mengembangkan sel yang lemah. Ini dapat terjadi bahkan dengan baterai yang relatif baru setelah penggunaan yang sangat sedikit, terutama jika konfigurasi laptop sedemikian rupa sehingga baterai tetap hangat oleh sisa laptop.
Satu-satunya obat praktis adalah mengganti baterai. Karena laptop Anda baru berusia sembilan bulan, mungkin dilindungi oleh garansi.
Mungkin perangkat keras manajemen biaya untuk laptop Anda salah. Ini jelas akan menjadi masalah garansi juga. Bagaimanapun, satu-satunya cara untuk benar-benar mendiagnosisnya adalah dengan mencoba baterai yang berbeda. Maaf soal itu, tapi itu terjadi.
Catatan Khusus
Anda juga dapat menghasilkan a laporan kesehatan baterai menggunakan instruksi dari artikel kami di sini:
Cara Menghasilkan Laporan Kesehatan Baterai di Windows 8 atau Windows 10
Punya sesuatu untuk ditambahkan ke penjelasan? Berbunyi dalam komentar. Ingin membaca lebih banyak jawaban dari pengguna Stack Exchange yang mengerti teknologi lainnya? Lihat utas diskusi lengkap di sini.
